全行瀕危之時，它卻脫穎而出
——專訪寧波艾可帥特緊固件有限公司總經(jīng)理姜國慶
記者：嚴翠
公司簡介：寧波艾可帥特緊固件有限公司成立于2005年，坐落于輕工業(yè)發(fā)達的沿海地區(qū)浙江-寧波（余姚），交通便利，擁有倉儲面積12000平方，內(nèi)設(shè)1300平方展示廳和客戶服務(wù)中心。順應(yīng)國際化發(fā)展理念，公司采用先進的供應(yīng)鏈管理技術(shù)為企業(yè)提供以MRO五金緊固件為主的整合采購配送業(yè)務(wù)，長期備有近30000多種現(xiàn)貨并將逐步增加至5萬種以上（請登入www.vnck.cn查看新增產(chǎn)品）。主要產(chǎn)品有不銹鋼螺絲系列、不銹鋼螺母系列、不銹鋼墊圈系列、銅螺絲系列、銅螺母系列、銅嵌件系列、銅墊圈系列、鋁鉚釘系列、鈦螺絲系列、塑料螺絲系列、防松螺絲系列、8.8級內(nèi)、外六角螺栓、12.9級內(nèi)六角螺栓、鉆尾螺釘、機械螺釘、自攻螺釘、開口銷、檔圈、平墊、彈墊、吊母等各種A類緊固件，以及螺絲刀、錘子、麻花鉆、中心鉆、活動扳手等多種B類緊固件，廣泛適用于電器、儀表、燈具、電動工具、汽車、摩托車、閥門、機械設(shè)備等領(lǐng)域，主要銷往中國、俄羅斯、歐洲、美國等國。
從2005年3月公司建立到現(xiàn)在，寧波艾可帥特緊固件有限公司僅僅經(jīng)歷了3年時間，然而它的規(guī)模卻以迅猛之勢發(fā)展，倉儲面積達12000平方米，內(nèi)設(shè)展示廳和客戶服務(wù)中心；它的年營業(yè)額也接近達到一億元；它以自產(chǎn)自銷，EXACT的品牌優(yōu)勢很快占領(lǐng)了市場。
為什么在2007年原材料價格上漲、歐盟反傾銷、出口退稅下降的情況下，在很多緊固件企業(yè)瀕臨危難甚至倒閉的情況下，寧波艾可帥特卻能一舉贏得客戶，在緊固件行業(yè)脫穎而出？帶著諸多疑問華網(wǎng)記者采訪了公司總經(jīng)理姜國慶，他將為我們揭開神秘的面紗。
姜總給人一副慈祥、寬厚、睿智的樣子，也是“心寬”他顯得有點“體胖”，他那勤勞致富的雙手安靜地靠在了一張棕紅色的辦公桌上。桌子上除了一臺筆記本電腦外，沒有厚厚的文件夾，沒有整整齊齊的書籍，呈現(xiàn)在眼前的只有姜總一支筆和一本敞開的黑色記錄本。
“我做人崇尚簡單，辦公室也采用了簡約風格；性子比較急，有什么事情就想立即解決，平常突然有什么事情或者想法立即寫在隨身攜帶的本子上，也正因為這樣，公司一大特色是產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)。市區(qū)內(nèi)，每天上午12：00之前所下訂單，當天送達，12：00以后下的訂單，第二天上午送達（訂制客戶除外）；非本市區(qū)客戶送貨時間、緊急送貨、訂制產(chǎn)品及其他事宜，根據(jù)客戶情況另行約定”。
要知道，能做到上午要貨下午立即送貨，沒有一定的實力與規(guī)模的公司是很難做到的。還記得2006年8月29日，卡崔娜造成紐奧良地區(qū)有史以來最大的火災，美國進口商MIDAS同步想全球格羅斯廠發(fā)訂單。所有工廠的響應(yīng)都是：從生產(chǎn)到交貨需要45天時間，加上海運時間等于要到十一月，紐奧良才能恢復電力設(shè)施。眾多企業(yè)面對這大好的賺錢機會而無力之時，唯有緊固件行業(yè)第一企業(yè)晉億能做到了十月初到貨，這就是企業(yè)實力與規(guī)模的優(yōu)勢。寧波艾可帥特能做到現(xiàn)貨供應(yīng)，也是實力與規(guī)模強大的表現(xiàn)，姜總說公司擁有12個產(chǎn)品線，庫存規(guī)格30000多種以上，并將逐步增加至五萬種以上。以下是部分產(chǎn)品展示：
“借助充足的庫存以降低客戶的庫存投入，批量采購，降低客戶總體產(chǎn)品購買成本”姜總處處想著客戶，想著如何降低中間成本，為了順應(yīng)國際化發(fā)展理念，公司采用先進的供應(yīng)鏈管理技術(shù)為企業(yè)提供以MRO五金緊固件為主的整合采購配送業(yè)務(wù)，最終降低每個產(chǎn)品的價格，以做到真正節(jié)省客戶的每一分錢。
第一車間
在盡量降低產(chǎn)品成本的同時，寧波艾可帥特沒有忘記產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展之本，還不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過集中、大批量生產(chǎn)和采購，運用先進的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，從國內(nèi)緊固件行業(yè)及五金工具行業(yè)精選一線知名品牌，在強大的專業(yè)知識豐富、專業(yè)技術(shù)精湛的團隊的共同努力下，為客戶提供通過國際ISO國際質(zhì)量體系認證的高性價比產(chǎn)品，幫助客戶避免劣質(zhì)產(chǎn)品而造成的停產(chǎn)及誤工。產(chǎn)品的包裝形式有時能為客戶帶來極大的便利，根據(jù)客戶需要，艾可帥特既能為客戶提供標準包裝方式，也可以按照客戶要求進行特殊包裝等便利，為客戶省掉必要流程和時間。
去年年底，多家中小型緊固件公司在原材料價格、出口退稅下降、歐盟反傾銷等重重壓力下無奈走上了倒閉之路，2008年，同樣面臨緊固件行業(yè)同樣面臨這些困難，艾可帥特是怎么做的呢？姜總斬釘截鐵地說：“整合資源，提高生產(chǎn)效率。”他接著說，如果那么多中小型緊固件公司能夠團結(jié)起來，整合共有資源，共同面對困難，也許會出現(xiàn)另一種結(jié)局。而眾多企業(yè)支撐不下去的原因，就在于成本高，難以維持公司運營。既然無法從原材料以及出口退稅等方面降低成本，那就可以通過提高生產(chǎn)效率來降低成本。這也是去年和今年我們工作的重點。
第二車間
對于目前公司不足，姜總心里非常清楚，他認為，目前公司售前、售中服務(wù)做得比較好，但售后服務(wù)還需繼續(xù)努力。為了提高售后服務(wù)質(zhì)量，公司建立了一整套售后服務(wù)體系，確�？蛻魸M意。比如產(chǎn)品退貨服務(wù)系統(tǒng)，客戶如需退貨，可以在購貨后十天（10）天內(nèi)，通過寫信、電話或到客戶服務(wù)中心的方式，向公司提供發(fā)票日期和號碼及退貨理由，由艾可帥特客戶服務(wù)中心確認。非因產(chǎn)品本身的退貨應(yīng)保證產(chǎn)品及包裝完好，不影響第二次銷售（非標定制產(chǎn)品除外）。
艾可帥特人以誠實守信、搶占先機、整合雙贏為經(jīng)營理念，立足業(yè)內(nèi)，放眼世界，全力打造行業(yè)標桿品牌。沒有最好，只有更好，作為艾可帥特人的工作宗旨，不斷激勵著每一位員工積極向上，精益求精。他們雖然身處寧波，卻心在世界。談到公司的下一步規(guī)劃，姜總信心十足地說：“打造艾可帥特品牌，讓艾可帥特遍布全國�！弊屛覀円黄鹱８幉ò蓭浱鼐o固件有限公司在姜總的帶領(lǐng)下，未來的路越走越寬，走向世界！
